L’assemblée a été l’occasion de dresser un bilan des trois premières années écoulées depuis la création de la FMES et sa cooptation par la CGEM en tant que fédération sectorielle statutaire externe.
La fédération poursuit ainsi sa dynamique de valorisation des métiers de l’outsourcing au service de l’ensemble des entreprises opérant dans le secteur, indique un communiqué de la Fédération marocaine de l’externalisation des services (FMES).
L’assemblée générale a procédé également, selon le communiqué, à la nomination des membres du bureau et des présidents des commissions, et ce comme suit :
- Les membres du bureau élus sont :
– Youssef Chraibi, président du groupe Outsourcia : président ;
– Rédouane Mabchour, directeur général de Concentrix Maghreb : vice-président ;
– Tarik Dahab, directeur général de Leyton Maroc : secrétaire général ;
– Réda Nejiar, directeur général Maroc de Foundever : secrétaire général adjoint ;
– Ahmed Belahsen, directeur général de MCC : trésorier ;
– Jean-Luc Bergel, secrétaire général de Majorel : trésorier adjoint.
- Les commissions de la FMES :
– Damien Mellier, président de la commission CRM ;
– Tarik Dahab, président de la commission ESO ;
– Hassan Charaf, président de la commission BPO ;
– Hamza Laraichi, président de la commission KPO.
- Les commissions thématiques :
– Didier Manzari, président de la commission RH et affaires sociales ;
– Rédouane Mabchour, président de la commission innovation ;
– Réda Nejiar, président de la commission technique, juridique et sécurité ;
– Damien Mellier, président de la commission communication & relations extérieures ;
– Ahmed Belahsen, président de la commission finance et fiscalité.
Un plan d’action comprenant diverses initiatives liées notamment à la formation, à la compétitivité de la destination Maroc et à la valorisation du secteur au niveau local et international a ainsi été présenté lors de cette assemblée générale, afin de poursuivre la très forte dynamique de croissance de l’outsourcing au Maroc. Il a enregistré une évolution de 14% des ses revenus à l’export l’année dernière, s’élevant ainsi à 18 milliards de dirhams, le plaçant dans le top 5 des métiers mondiaux du Maroc, conclut le communiqué.